The brand was created by Sylvain, Keri, Olivier, and Afton, with support from Shaylene, Natalie, Valérie and Sébastien.

With "e" having an official marketing and communications team, Afton and Shaylene are managing the brands output [social media, external website, internal website, internal communications] at this time with strong support and input from all those listed above. 

This is a big lift for all, especially with the bilingual factor - both out of deep respect for the French language and team members, but also as a legal requirement in Quebec.

The SÉNIK GROUP brand was created to clarify the relationship between the umbrella group and its individual agencies. The goal is to have each brand operate autonomously while allowing for collective marketing and leveraging the strength of the group.

Internally

The tagline "Creating Excellence Together" will be used internally. This was created at the inaugural CONNECT in December 2024 and is our strong battle cry for collaboration amoungst the brands!

A quarterly internal newsletter called "Intersections" (this thing you are reading right now!)

Official SÉNIK GROUP brand standards for SÉNIK GROUP initiatives and presentations. (talk to Afton if you need something SG branded and she'll make it for you).

An internal team space website (thesenikgroup.com) that hosts the latest news, how to contact anyone in any company, the latest brand guidelines and resources, and all things CONNECT [keep reading below for more information on that].

Externally 

The tagline "Experience Amplified" has been created.

An external-facing website (senikgroup.ca) in still under construction but when done will showcase the group and its brands, with SEO optimization through links to individual brand pages. It will also host the "link in bio" landing page from the SG Instagram account. The launch of this site is expected by the end of the June.

External marketing efforts, including social media accounts on LinkedIn, Facebook, and Instagram are already live to promote the SÉNIK GROUP and its individual brands. We encourage everyone to follow these accounts to build a combined following (if you haven't already been a superstar follower).

La marque a été développée par Sylvain, Keri, Olivier et Afton, avec le soutien de Shaylene, Natalie, Valérie et Sébastien.

Comme e=mc² a déjà une équipe marketing et communication en place, Afton et Shaylene s'occupent actuellement de la gestion de la présence de la marque sur les médias sociaux, les sites web (interne et externe), et les communications internes du GROUPE SÉNIK. Elles peuvent compter sur l’appui solide et les contributions de toutes les personnes mentionnées ci-dessus.

C’est un travail d’envergure, notamment en raison du bilinguisme, mais c’est un engagement que nous jugeons essentiel, nourri par le respect des langues et des cultures présentes au sein de nos équipes et de nos marques.

La marque GROUPE SÉNIK a été créée afin de clarifier la relation entre le groupe et ses agences individuelles. L’objectif est que chaque marque fonctionne de façon autonome, tout en permettant des efforts de marketing collectifs et en tirant parti de la force du groupe.

À l'interne 

Une infolettre interne trimestrielle appelée « Intersections », celle que vous lisez en ce moment !

Un guide de normes officiel pour le GROUPE SÉNIK, à appliquer dans les initiatives et présentations du groupe. Pour tout besoin lié à l’image SG, parlez à Afton, elle s’en occupera !

Un site interne d’équipe (thesenikgroup.com) qui regroupe les dernières nouvelles, les contacts des différents membres des équipes, les guides de marque à jour, et tout ce qui touche à CONNECT (plus d’infos à ce sujet un peu plus bas).

À l'externe 

La création d'une signature « L'expérience amplifiée » pour les communications externes.

Le site web externe (senikgroup.ca) est en cours de développement. Une fois en ligne, il présentera le groupe et ses marques, avec une optimisation SEO via des liens vers les pages individuelles de chaque marque. Ce site servira aussi de page d’atterrissage pour le lien du compte Instagram du GROUPE SÉNIK. Le lancement est prévu d’ici la fin juin.

Les efforts de marketing externes sont déjà en cours, incluant des comptes actifs sur LinkedIn, Facebook et Instagram, pour faire rayonner le GROUPE SÉNIK et ses marques. On vous encourage à suivre ces comptes pour aider à bâtir notre communauté (si ce n’est pas déjà fait. Vous êtes peut-être déjà une superstar).

The EXPERIENCE AMPLIFIED WORKSHOPS aim to build a shared mindset focused on exceptional client service and team collaboration.

Industry experts Tahira Endean and Anthony Bade from The Strategy Table, are offering us free workshops on "unreasonable hospitality" and "joy".

All pre-work reading is optional, but highly recommended. With "Unreasonable Hospitality" and "Our KPI is Joy" as primary, and "Umami Strategy" as optional. 

A custom website hosted by The Strategy Table will provide registration, resources, and interaction for the workshops. Coming to your inbox in the near future!

If reading isn't your jam, all three books have summaries, chapter breakdowns and access to podcasts, videos and keynotes by the authors. There are too many options to list and everyone has their favourite apps, so if you are an eager beaver then getting Googling on how you can access these books in a way that resonates with you. 

The companies will cover the costs of the books "Unreasonable Hospitality" and "Our KPI is Joy".

(Code to 6-2425 for "e" and fuze)

(Remboursement: Bureaux – Achat for Sénik, the event agency and Champagne Events)

There are four workshops that will happen in groups between June and August. Followed by a full team session at the December CONNECT.

Afton Murray and Valérie Lavoie have played calendar Tetris to schedule the 50 team members into different workshop groups, with four sessions per person. Recordings of the sessions will be available for those who cannot attend live.

We encourage you to provide feedback on the workshops to The Strategy Table to help them improve as this is their first time running this program and we are their test subjects!

There will be some recording and filming of all of our sessions both so our team has access but also for The Strategy Table to use in their marketing. Please inform Keri Miller keri@emc2events.com if you do not want to be used in their marketing. 

Les ateliers EXPERIENCE AMPLIFIÉE visent à développer un état d’esprit commun axé sur l’excellence du service client et la collaboration au sein des équipes.

Des experts de l’industrie, Tahira Endean et Anthony Bade de The Strategy Table, nous offrent gracieusement des ateliers portant sur « l’hospitalité démesurée » et la « joie ».

La lecture préparatoire est facultative, mais fortement recommandée. Les ouvrages « Unreasonable Hospitality » et « Our KPI is Joy » sont les lectures principales, tandis que « Umami Strategy » est suggéré en complément.

Un site personnalisé, hébergé par The Strategy Table, vous permettra de vous inscrire, d’accéder aux ressources et d’interagir dans le cadre des ateliers. Vous recevrez le lien directement dans votre boîte courriel sous peu !

Si la lecture n’est pas votre tasse de thé, pas de souci : les trois livres existent en versions résumés, synthèse par chapitres, en balados, vidéos et conférences des auteurs. Il existe une foule de d'options, bien trop pour toutes les nommer, donc si vous êtes du genre curieux, faites une petite recherche pour trouver le format qui vous convient.

Les entreprises couvriront les frais d’achat des livres « Unreasonable Hospitality » et « Our KPI is Joy ».

(Code à utiliser : 6-2425 pour e et fuze, Remboursement : Bureaux – Achat pour Sénik, l'agence événementielle et Champagne événements)

Quatre ateliers auront lieu en petits groupes entre juin et août, suivis d’une séance réunissant toute l’équipe lors du CONNECT de décembre.

Afton Murray et Valérie Lavoie ont joué au Tetris de calendrier pour répartir les 50 membres de l’équipe dans différents groupes d’ateliers, à raison de quatre séances par personne. Des enregistrements seront disponibles pour ceux et celles qui devront manquer une des sessions en direct.

Nous vous encourageons à transmettre vos commentaires sur les ateliers à The Strategy Table, afin de les aider à s’améliorer; c’est la première fois qu’ils animent ce programme, et nous sommes un peu leur groupe pilote !

Des séances seront enregistrées et filmées, à la fois pour que notre équipe puisse y accéder par la suite, mais aussi pour que The Strategy Table puisse en utiliser certains extraits dans son matériel promotionnel.

Si vous ne souhaitez pas apparaître dans leurs contenus marketing, veuillez en informer Keri Miller à l’adresse suivante : keri@emc2events.com.